El Apple Watch Series 10 ha sido uno de los lanzamientos más esperados de Apple en el pasado año, pero algunos usuarios han comenzado a notar un problema que podría afectar a la experiencia de uso del dispositivo. Es una muy mala noticia que un reloj nuevo salga con estos defectos, por lo que te contamos cómo puedes solucionarlo. Según varios reportes en la Comunidad de Soporte de Apple y en Reddit, el altavoz del reloj pierde volumen con el tiempo, haciendo que el audio se escuche más bajo.
Fallo en el Apple Watch S10
Las quejas indican que el fallo afecta tanto a las llamadas como a la reproducción de música, lo que es un inconveniente importante para quienes utilizan el altavoz del Apple Watch con frecuencia. Incluso después de activar la función de expulsar el agua tras nadar o realizar actividades acuáticas, el problema persiste, lo que descarta que se trate simplemente de acumulación de líquido en la salida de sonido.
Por ahora, no está claro si el problema es generalizado ni si su origen es un fallo de hardware o de software. En casos similares, Apple ha optado en el pasado por lanzar programas de reparación gratuitos si el defecto afecta a un número significativo de dispositivos. Si, en cambio, se trata de un error de software, la compañía podría solucionarlo con una futura actualización de watchOS.
El Apple Watch Series 10 llegó al mercado en septiembre de 2024, por lo que muchos usuarios han tenido el reloj menos de seis meses, lo que hace todavía más grave la aparición de estos errores. Sin embargo, algunos usuarios, que han utilizado el altavoz de forma habitual notan que el problema se agrava con el tiempo. Si tienes este modelo, vale la pena comprobar si el audio sigue sonando con normalidad o si también experimentas una reducción en el volumen.
Cómo solucionar el fallo del sonido en el Apple Watch S10
Por el momento, Apple no ha emitido ninguna declaración oficial sobre el problema. Si el fallo se vuelve más común y recibe la suficiente atención, la compañía podría pronunciarse pronto al respecto. Mientras tanto, si notas que el altavoz de tu Apple Watch Series 10 ha perdido volumen, es recomendable contactar con el soporte técnico de Apple para reportarlo y explorar posibles soluciones.
Si tu Apple Watch Series 10 presenta problemas con el altavoz, puedes contactar con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. La forma más rápida es a través de la web oficial de Apple Support, donde puedes describir el problema y concertar una cita en una Apple Store o centro autorizado. También puedes llamar al servicio técnico de Apple marcando el número correspondiente a tu país, disponible en su página de soporte.
Otra opción es usar la app Soporte de Apple, disponible en iPhone y iPad, para chatear con un especialista o solicitar una reparación. Si prefieres acudir directamente a una tienda, puedes reservar una cita en el Genius Bar desde la web o la app. Antes de contactar con Apple, asegúrate de que tu Apple Watch está actualizado y prueba reiniciarlo, ya que en algunos casos esto podría solucionar el problema sin necesidad de reparación.
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