Apple es conocida por la integración y la optimización de sus productos, pero hay errores que, inexplicablemente, llevan años sin solución. Uno de ellos afecta a iMessage y a la forma en que maneja las imágenes en formato AVIF, un problema que parece menor, pero que resulta frustrante para quienes lo han experimentado.
El formato AVIF se ha vuelto cada vez más popular debido a su excelente compresión sin pérdida de calidad, lo que permite imágenes más ligeras sin perder definición.
Formato AVIF en iMessage da error
Apple añadió soporte para este formato en Safari con iOS 16, permitiendo visualizar este tipo de imágenes sin problemas en el navegador y en la app de Fotos. Sin embargo, en iMessage la historia es muy diferente. Cuando un usuario envía una imagen AVIF a través de la aplicación de mensajería de Apple, el archivo aparece en una ventana diminuta sin posibilidad de ampliar la vista previa. Esto deja al destinatario con una imagen que, aunque técnicamente enviada y recibida, no puede verse correctamente.
Este bug no solo es extraño, sino que parece ser incompatibilidad del soporte de AVIF dentro de iMessage. Si Apple simplemente no permitiera el envío de este tipo de archivos, tendría más sentido, pero lo realmente confuso es que sí los permite, pero no los muestra bien. En la previsualización antes de enviarlos, la imagen parece correcta, lo que lleva a pensar que se verá bien en el chat. Sin embargo, una vez enviada, la vista previa se reduce a una miniatura que no puede ampliarse ni abrirse correctamente, tanto en iOS como en macOS.
iMessage es no supera a WhatsApp
El problema persiste desde hace años, y Apple no ha dado señales de esta trabajando en una solución. Resulta especialmente curioso considerando que el formato AVIF ya es compatible en otras aplicaciones del ecosistema, por lo que no debería ser complicado integrar el soporte en iMessage. Pero hasta ahora, los usuarios siguen encontrándose con imágenes que no pueden ver correctamente, lo que genera una experiencia un tanto rara dentro de la plataforma de mensajería instantánea que, por cosas como estas, sigue siendo mucho menos utilizada que WhatsApp, sobre todo en España.
Este tipo de errores son muy frustrantes porque afectan a funciones básicas de comunicación y perjudican mucho la experiencia de usuario. iMessage es una de las apps más utilizadas dentro del ecosistema de Apple, y no poder visualizar correctamente ciertos formatos de imagen puede ser un problema molesto para quienes los usan con frecuencia. Más aún cuando Apple presume de ofrecer una experiencia fluida e intuitiva en sus dispositivos, algo que este absurdo error contradice.
No está claro si Apple solucionará este problema en futuras actualizaciones de iOS, pero considerando que el formato AVIF sigue ganando popularidad y que su soporte está presente en otras partes del ecosistema, lo lógico sería que la compañía lo corrigiera pronto. Sin embargo, hasta que eso ocurra, los usuarios que intenten enviar imágenes en este formato por iMessage seguirán encontrándose con una experiencia frustrante y con una pregunta sin respuesta: ¿por qué Apple no ha arreglado esto todavía?
La entrada El extraño error de la app de iMessage del iPhone que Apple sigue sin solucionar: revisa que no te pase se publicó primero en La Manzana Mordida.
