A lo largo de los últimos meses, la interacción que llevamos a cabo con las diferentes plataformas de inteligencia artificial, ha aumentado de manera sustancial. Echamos mano de aplicaciones como la que nos ofrece OpenAI con su ChatGPT, o Copilot de Microsoft, entre otras muchas.
Tenemos múltiples maneras de interactuar con estas plataformas inteligentes, ya sea a través del teclado o mediante la voz. Igualmente, podemos llevar a cabo estas tareas para recibir todo tipo de ayudas y respuestas, generar textos automáticos, o incluso códigos de programación, imágenes y vídeos. Como no podía ser de otro modo, todo dependerá de las necesidades de cada caso.
Además, nos encontramos con plataformas de este tipo tanto gratuitas como de pago, todo ello dependiendo de la cantidad de usos que vayamos a hacer de las mismas. Cada vez es más habitual solicitar ayuda o sencillamente mantener una conversación con una IA como ChatGPT, donde por supuesto los términos que empleemos en la entrada o pregunta, son fundamentales.
Llegados a este punto, quizá muchos usuarios empiecen a preguntarse si el tono que empleamos al plantear las cuestiones a la inteligencia artificial, influye en las respuestas. Y es que como sabréis, al igual que sucede al comunicarnos con el resto de los humanos, con la IA podemos hacerlo de una manera más o menos educada. Pues bien, lo primero que debéis tener presente es que el tono y manera de interactuar con estas plataformas sí que influye respecto a las respuestas que vamos a obtener.
Esto es algo que han demostrado recientes estudios realizados a lo largo de los últimos meses con el fin de probar estas afirmaciones.
Preguntar con educación a la IA, mejora las respuestas
Básicamente con esto, lo que os queremos decir es que emplear un tono y términos educados a la hora de interactuar con las plataformas de inteligencia artificial, afecta positivamente a las respuestas que obtendremos. Esto significa que utilizar términos adecuados e incluso pedir las cosas por favor, hace que las respuestas y ayudas sean más útiles y completas.
Basándose en los estudios que os comentamos, se ha podido comprobar que la calidad de las respuestas obtenidas por parte de la inteligencia artificial mejora en torno a un 30% utilizando palabras como Por favor y Gracias. Por el contrario, cuando se plantean cuestiones en un mal tono o se usa un lenguaje grosero, las posibilidades de obtener respuestas erróneas aumenta de forma considerable. Incluso todo esto puede variar dependiendo del contexto en el que planteemos las cuestiones, o el idioma que utilicemos.
Eso sí, también es importante tener en consideración que la inteligencia artificial tiene en cuenta la tonalidad y términos empleados, pero no debemos intentar humanizar estas plataformas artificiales. Esto quiere decir que el exceso de educación o la utilización de términos demasiado rebuscados, se traduce en lo contrario de lo que queremos obtener. Aquí lo importante es mantener un equilibrio entre la educación y la deshumanización de la IA para así lograr las ayudas y respuestas que realmente necesitamos de estas plataformas.
