Como siempre que ocurre algún problema, las grandes empresas tienen que hacer frente a ello, por lo que, en este caso, le ha tocado a Apple indemnizar a los usuarios que poseen ciertos tipos de Apple Watch, por cierto tipo de problemas que han surgido en ellos.
Es cierto que muchos de los que nos leéis no aplicaréis, debido a que no hablamos de los últimos modelos precisamente, sino de fallos que tuvieron los primeros años de lanzamiento, por lo que es probable que, pese a que los sufrieseis, no lo reportaseis en su día, pero por si acaso, os lo contamos.
Indemnización por problemas en los Apple Watch
Si tu Apple Watch ha sufrido un problema por el cual la pantalla se desprendía de la carcasa, debido a que la batería se hinchaba, y se encuentra entre el Series 0, Series 1, Series 2 y Series 3, es probable que seas aceptado dentro de este programa de pago. Y es que, era un error muy común en los cuatro primeros modelos, aunque no en todas sus versiones, sin embargo, Apple deberá hacer frente a esto.
Apple sabía que los relojes estaban defectuosos en o antes de que comenzara a venderlos al público. Además, los consumidores se quejaron a Apple sobre el defecto casi inmediatamente después de que Apple lanzara los relojes Series 0, Series 1, Series 2 y Series 3 […]
Además, la conducta de Apple, cuando se enfrenta al Defecto, indica que su política interna es negar la existencia del Defecto, afirmar que el Defecto es el resultado de «daño accidental» causado por los consumidores y luego negarse a cumplir con su Garantía Limitada por esos motivos.+
Esto quiere decir que Apple habría sido obligada a hacer el pago de indemnización por saber el problema y aun así vender el producto y no hacerse cargo de las reparaciones.
El pago oscilará entre los 20 y 50 dólares por persona, y es que la gracia está en que el presupuesto de la «multa» sería de 20 millones, por lo que dependerá del número de reclamaciones, lo que reciba cada usuario, algo que puede parecer absurdo la verdad.
Además, para recibirlo, no vale con presentar una protesta ahora, sino que esta tiene que estar registrada entre el 24 de abril de 2015 y el 6 de febrero de 2024. Y no podremos solicitar el reembolso parcial después del 10 de abril del 2025, es decir, lo tendríamos que hacer en menos de 2/3 meses.
En resumen, es probable que haya personas que puedan beneficiarse, sin embargo, hablamos de un dispositivo de hace tantos años, y del cual nos dijeron que no tenía arreglo, pues era por «daños propios», pese a no ser así, que la mayoría no haría nada y se compraría otro, siendo una «multa» muy pequeña para Apple, conocedor del problema. Esperemos que al menos sirva para que la compañía aprenda y no venda algo sabiendo que puede salir mal, o al menos que lo arregle gratuitamente en caso de que ocurra.
Y tú, ¿fuiste uno de los afectados? Déjanos un comentario con tu experiencia en ese caso.
La entrada Apple indemnizará a todos estos usuarios de Apple Watch: comprueba si eres uno se publicó primero en La Manzana Mordida.
