Si tienes un KIA Niro Hev, Niro Plus Hev-PBV, Telluride ON o Stinger CK, es momento de poner atención, porque la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y KIA México han emitido un llamado a revisión para más de 6,000 autos debido a posibles fallos mecánicos.
Modelos afectados y fallos detectados
De acuerdo con un comunicado emitido por la Procuraduría, un total de 6,473 unidades podrían presentar problemas en diferentes componentes, lo que podría afectar el funcionamiento del vehículo y, en algunos casos, representar un riesgo para la seguridad de los conductores y pasajeros.
1. Niro Hev (2016-2022)
Este es el modelo con más unidades afectadas: 5,611 autos. El problema se encuentra en los fusibles del actuador hidráulico del clutch (HCA), los cuales podrían provocar un corto circuito y encender una alerta en el tablero.
Las consecuencias podrían ser serias: el auto podría quedarse inmovilizado o no realizar los cambios de velocidad de manera adecuada, lo que representa un peligro en carretera. Para corregirlo, KIA revisará el HCA y, si es necesario, actualizará el software y reemplazará los fusibles o el arnés del actuador.
2. Telluride ON (2020-2024)
En este caso, son 250 unidades las involucradas. El problema radica en la cubierta posterior del interruptor del asiento eléctrico. Si recibe un golpe fuerte en la parte lateral del asiento delantero o en el botón deslizante, la cubierta podría desprenderse y causar una desalineación interna del interruptor de control del motor del asiento.
El resultado sería que el asiento podría moverse involuntariamente, lo que afectaría la conducción. Para solucionarlo, KIA inspeccionará y, si es necesario, reemplazará las cubiertas laterales y el interruptor.
3. Stinger CK (2018-2023)
Para los propietarios del Stinger CK, KIA ha identificado que 612 unidades pueden presentar una fuga de aceite en la manguera y el tubo de alimentación del turbocompresor del motor.
Si esto ocurre, el turbocompresor podría fallar, lo que afectaría el rendimiento del auto y podría provocar daños mayores. KIA inspeccionará estos componentes y, si detecta una fuga, los reemplazará.
¿Cómo saber si tu auto está afectado?
KIA México contactará a los propietarios de los vehículos afectados mediante:
- Correo electrónico
- Mensajes de WhatsApp
- Distribuidores Autorizados KIA
- Aplicación MyKia+
Además, el aviso de revisión está publicado en el sitio oficial de KIA y en la página de llamados a revisión (puedes acceder dando clic en este enlace).
Para resolver dudas o agendar una revisión, los conductores pueden comunicarse con:
- Distribuidores Autorizados KIA
- Teléfono KIA Contact Center: 55 4780 0542, opción 5
- Correo electrónico: contactcenter@kia-mexico.com
Si tienes un KIA de los modelos mencionados, es importante que revises si está dentro de los afectados y te pongas en contacto con la marca para corregir cualquier problema o mantenerte al pendiente de tu correo electrónico.
¿Qué es KIA?
KIA es una empresa automotriz de origen surcoreano fundada en 1944. Es una de las marcas más populares en el mundo por su compromiso con la innovación, diseño y tecnología en sus vehículos. Forma parte del Grupo Hyundai y se ha destacado por ofrecer autos accesibles y con tecnologías avanzadas en seguridad y eficiencia de combustible.
En México, KIA ha ganado terreno rápidamente gracias a modelos como el KIA Rio, KIA Seltos y KIA Forte, que han sido muy bien recibidos por los conductores nacionales.
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