Hay determinados problemas con el sistema operativo Windows 11 más o menos reportados por parte de los usuarios, y que además llevan tiempo entre nosotros. Uno de los más comunes es el denominado error 0x80070103, presente en Windows 11 desde hace años, dando quebraderos de cabeza a los usuarios.
De hecho, podemos decir, es uno de los fallos que más quejas tiene en el Centro de opiniones de la propia Microsoft. Os contamos todo esto en estos instantes porque en una actualización publicada en su documento de soporte, al fin la firma ha admitido estar al tanto de todo ello. En concreto, nos referimos a un fallo a la hora de descargar e instalar controladores en Windows 11.
Al mismo tiempo, admite que en estos instantes ya está tomando ciertas medidas para reducir los errores derivados del 0x80070103, pero desafortunadamente no puede garantizar una solución definitiva. Básicamente, se refiere al llamado error que aparece en pantalla y reza Error de instalación de controlador en Windows Update, 0x80070103. Tiene multitud de reportes por parte de los usuarios y votos favorables que indican que afecta a una buena cantidad de estos, en todo el mundo.
Cabe mencionar que el 0x800f0983 se sigue dando a diario y se traduce en que muchos usuarios tienen problemas al descargar e instalar los importantes controladores de diferentes dispositivos en su equipo con Windows 11. Esto es algo que parece afectar los tiempos de procesamiento de determinadas las aplicaciones integradas en el propio sistema. Lo único positivo que vamos a encontrar en estos momentos, es que Microsoft afirma que menos personas experimentarán estos fallos en las próximas actualizaciones de Windows.
Qué causa el error 0x800f0983 de Windows 11
Por lo que sabemos hasta ahora, Windows Update muestra el error 0x800f0983 al intentar instalar la actualización de un controlador que ya está en el sistema. De hecho, Microsoft ya indicó con anterioridad a los usuarios que ignoraran el mismo, ya que no hay nada que se pueda hacer al respecto. Una de las soluciones alternativas es restablecer Windows, pero en muchas ocasiones, el error vuelve a aparecer de nuevo.
Cabe mencionar que aparece en pantalla porque intentamos instalar algo que ya está instalado. Más allá del mensaje de error, esto no debería afectar al uso general del sistema, al menos en teoría. Os diremos que en el pasado mes de octubre de 2025, se lanzó una actualización que solucionaba el problema, pero solo parcialmente.
A pesar de que se llevaron a cabo cambios para ayudar a reducir los casos en los que los usuarios experimentan fallos en la instalación de controladores con este error, seguía presente. Ahora Microsoft afirma que esta corrección se está implementando con la actualización KB5067036 de Windows 11.
Hablamos de una actualización opcional de octubre de 2025 para las versiones 25H2 y 24H2. Asimismo, es importante saber que el próximo 11 de noviembre, todo ello se implementará para todos los usuarios con la actualización obligatoria del martes de parches correspondiente.
| Parámetro | Descripción | Estado Actual |
|---|---|---|
| Código de Error | 0x80070103 (Error de instalación de controlador) | Reconocido por Microsoft |
| Causa Principal | Windows Update intenta instalar un controlador que ya está presente o una versión incompatible. | Mitigación en proceso |
| Versiones Afectadas | Windows 11 (versiones 24H2, 25H2 y anteriores) | Parche disponible |
| Actualización Clave | KB5067036 (Opcional) / Martes de Parches de Noviembre (Obligatoria) | En despliegue |
A pesar de ello, podemos afirmar que por el momento Microsoft no sabe cómo solucionar completamente el problema. Eso sí, la reciente actualización opcional de octubre de 2025 deber reducir los casos en los que el error 0x80070103 provoca el fallo y aparece en pantalla, de manera ostensible, pero no definitiva.
De ahí que podamos considerar que este error que os mencionamos sigue siendo uno de los errores más frecuentes al instalar actualizaciones de Windows, ya que se refiere a algo tan importante como los controladores.
